Zammad-Demo: Agent/Customer E-Mail-Inbox


E-Mail-Liste aktualisieren neues Demo-Ticket generieren Zammad-Demo-GUI aufrufen Agitos-Produktseite für Hosted-Zammad

E-Mail 17078

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 05:30:47 +0100
Betreff: Ticket-Erinnerung erreicht (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, n[...] [Ticket#62009]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

dieses Ticket benötigt Ihre Aufmerksamkeit: Warten auf Erinnerung für (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, non taciti cras convallis dictum purus faucibus litora ornare.) mit dem Kunden "customer-isabella@mail.zammaddemo.agitos.de" ist erreicht.

Information:
Zur nächsten Bearbeitung

Sie erhalten dies, weil Sie der Besitzer dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17077

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:50:31 +0100
Betreff: Neues Ticket (Test Ticket!) [Ticket#62034]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

ein neues Ticket (Test Ticket!) wurde von "Nicole Braun (Zammad Foundation)" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: -
Status: neu

Information:
Hallo Stefan Testagent,

dies ist ein Test Ticket. Ich bin ein Kunde und benötige Hilfe! :)

Nicole Braun

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team

Sie erhalten dies, weil Sie Mitglied der Gruppe dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17076

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:50:31 +0100
Betreff: New ticket (Test Ticket!) [Ticket#62034]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

The new ticket (Test Ticket!) has been created by "Nicole Braun (Zammad Foundation)".

Group: Users
Owner: -
State: new

Information:
Hallo Stefan Testagent,

dies ist ein Test Ticket. Ich bin ein Kunde und benötige Hilfe! :)

Nicole Braun

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team

You are receiving this because you are a member of the group of this ticket. | Manage your notification settings | Agitos GmbH

E-Mail 17075

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:50:01 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "10.12.2025 04:50 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Windows, Chrome
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17074

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:48:35 +0100
Betreff: Aktualisiertes Ticket (Rechnung_43521) [Ticket#62027]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

das Ticket (Rechnung_43521) wurde von "Gloria Testcustomer" aktualisiert.


Information:
fsfs

Sie erhalten dies, weil Sie der Besitzer dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17073

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:21:48 +0100
Betreff: Neues Ticket (Test Ticket!) [Ticket#62033]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

ein neues Ticket (Test Ticket!) wurde von "Nicole Braun (Zammad Foundation)" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: -
Status: neu

Information:
Dear Anton,

This is a test ticket. I'm a customer and I need some help! :)

Nicole Braun

Your Zammad Helpdesk Demo Team

Sie erhalten dies, weil Sie Mitglied der Gruppe dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17072

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:21:48 +0100
Betreff: New ticket (Test Ticket!) [Ticket#62033]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

The new ticket (Test Ticket!) has been created by "Nicole Braun (Zammad Foundation)".

Group: Users
Owner: -
State: new

Information:
Dear Anton,

This is a test ticket. I'm a customer and I need some help! :)

Nicole Braun

Your Zammad Helpdesk Demo Team

You are receiving this because you are a member of the group of this ticket. | Manage your notification settings | Agitos GmbH

E-Mail 17071

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 04:20:27 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo login from a new device
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

It looks like you logged into your account using a new device on "12/10/2025 4:20 am (Europe/Berlin)":

Your device: Windows, Chrome
Your location (relative): Germany
Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:


If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.

Your Zammad Helpdesk Demo Team
Manage your notification settings | Agitos GmbH

E-Mail 17070

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 10 Dec 2025 00:08:40 +0100
Betreff: Ticket-Erinnerung erreicht (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, n[...] [Ticket#62009]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

dieses Ticket benötigt Ihre Aufmerksamkeit: Warten auf Erinnerung für (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, non taciti cras convallis dictum purus faucibus litora ornare.) mit dem Kunden "customer-isabella@mail.zammaddemo.agitos.de" ist erreicht.

Information:
Zur nächsten Bearbeitung

Sie erhalten dies, weil Sie der Besitzer dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17069

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 20:37:33 +0100
Betreff: Connexion à Zammad Helpdesk Demo détectée à partir d'un nouvel appareil
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Bonjour Anton,

Il semble que vous vous soyez connecté à votre compte à l'aide d'un nouvel appareil le "09/12/2025 20:37 (Europe/Berlin)" :

Votre appareil : Windows, Microsoft Edge
Votre localisation (relative) : Germany
Votre adresse IP : 2a01:4f8:200:4192::2

Votre appareil a été ajouté à votre liste d'appareils connus, que vous pouvez consulter ici :


Si ce n'était pas vous, merci de supprimer l'appareil, modifier le mot de passe de votre compte et contacter votre administrateur. Quelqu'un a peut-être obtenu un accès non autorisé à votre compte.

L'équipe Zammad Helpdesk Demo
Gérer vos paramètres de notification | Agitos GmbH

E-Mail 17068

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 18:15:05 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "09.12.2025 18:15 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Linux, Chrome
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17067

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 16:35:29 +0100
Betreff: Aktualisiertes Ticket (Mein neues Ticket) [Ticket#62032]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,

das Ticket (Mein neues Ticket) wurde von "Stefan Testagent" aktualisiert.


Information:
Mit Kunden telefoniert, der PC geht nicht an und muss vor Ort geprüft werden.

Sie erhalten dies, weil Sie der Besitzer dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17066

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 16:34:45 +0100
Betreff: Neues Ticket (Mein neues Ticket) [Ticket#62032]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,

ein neues Ticket (Mein neues Ticket) wurde von "Stefan Testagent" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: Anton Testadmin
Status: offen

Information:
Hallo, hier geht gar nichts mehr! Bitte melden!

Sie erhalten dies, weil Sie der Besitzer dieses Tickets sind. | Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH

E-Mail 17065

Sender: Demo-Support <support@mail.zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: customer-gloria@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 16:34:45 +0100
Betreff: Vielen Dank für Ihre Anfrage (Mein neues Ticket) [Ticket#62032]
HTML-Text:
Ihre Anfrage  (Ticket#62032) haben wir erhalten und wird von unseren Support-Mitarbeitern geprüft.

Um zusätzliche Information mitzuteilen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail oder klicken Sie auf folgenden Link (bei einer erstmaligen Anmeldung geben Sie bitte ein neues Kennwort an): https://zammaddemo.agitos.de/#ticket/zoom/64

Ihr Zammad Helpdesk Demo Team

https://www.agitos.de/, powered by Zammad Ticket System

E-Mail 17064

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 09 Dec 2025 16:32:30 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "09.12.2025 16:32 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Linux, Chrome
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
Benachrichtigungs-Einstellungen verwalten | Agitos GmbH