Zammad-Demo: Agent/Customer E-Mail-Inbox


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E-Mail 16097

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Wed, 05 Nov 2025 00:09:07 +0100
Betreff: Ticket reminder reached (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, non [...] [Ticket#62009]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Stefan,

A ticket needs attention: reminder reached for (Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit varius odio auctor velit, non taciti cras convallis dictum purus faucibus litora ornare.) with customer "customer-isabella@mail.zammaddemo.agitos.de".

Information:
Zur nächsten Bearbeitung

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E-Mail 16096

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 22:53:00 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "04.11.2025 22:53 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Windows, Firefox
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
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E-Mail 16095

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 22:41:39 +0100
Betreff: Neues Ticket (facilisis dapibus mauris ultricies convallis) [Ticket#62030]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

ein neues Ticket (facilisis dapibus mauris ultricies convallis) wurde von "customer-pam@mail.zammaddemo.agitos.de" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: -
Status: neu

Information:

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E-Mail 16094

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 22:41:39 +0100
Betreff: New ticket (facilisis dapibus mauris ultricies convallis) [Ticket#62030]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

The new ticket (facilisis dapibus mauris ultricies convallis) has been created by "customer-pam@mail.zammaddemo.agitos.de".

Group: Users
Owner: -
State: new

Information:

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E-Mail 16093

Sender: Demo-Support <support@mail.zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: customer-pam@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 22:41:39 +0100
Betreff: Vielen Dank für Ihre Anfrage (facilisis dapibus mauris ultricies convallis) [Ticket#62030]
HTML-Text:
Ihre Anfrage  (Ticket#62030) haben wir erhalten und wird von unseren Support-Mitarbeitern geprüft.

Um zusätzliche Information mitzuteilen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail oder klicken Sie auf folgenden Link (bei einer erstmaligen Anmeldung geben Sie bitte ein neues Kennwort an): https://zammaddemo.agitos.de/#ticket/zoom/62

Ihr Zammad Helpdesk Demo Team

https://www.agitos.de/, powered by Zammad Ticket System

E-Mail 16092

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 20:38:30 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo login from a new device
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

It looks like you logged into your account using a new device on "11/04/2025 8:38 pm (Europe/Berlin)":

Your device: Android, Chrome
Your location (relative): Germany
Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:


If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.

Your Zammad Helpdesk Demo Team
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E-Mail 16091

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:02:19 +0100
Betreff: Neues Ticket (pharetra nec eget venenatis) [Ticket#62029]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

ein neues Ticket (pharetra nec eget venenatis) wurde von "customer-cyril@mail.zammaddemo.agitos.de" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: -
Status: neu

Information:
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facilisis maecenas vehicula curabitur quis eleifend.


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E-Mail 16090

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:02:19 +0100
Betreff: New ticket (pharetra nec eget venenatis) [Ticket#62029]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

The new ticket (pharetra nec eget venenatis) has been created by "customer-cyril@mail.zammaddemo.agitos.de".

Group: Users
Owner: -
State: new

Information:
Curabitur vitae ligula magnis posuere fringilla duis pharetra interdum nam donec vehicula,
suspendisse ut iaculis himenaeos odio morbi aliquam tincidunt conubia vestibulum. Class a vulputate
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facilisis maecenas vehicula curabitur quis eleifend.


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E-Mail 16089

Sender: Demo-Support <support@mail.zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: customer-cyril@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:02:18 +0100
Betreff: Vielen Dank für Ihre Anfrage (pharetra nec eget venenatis) [Ticket#62029]
HTML-Text:
Ihre Anfrage  (Ticket#62029) haben wir erhalten und wird von unseren Support-Mitarbeitern geprüft.

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Ihr Zammad Helpdesk Demo Team

https://www.agitos.de/, powered by Zammad Ticket System

E-Mail 16088

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:01:48 +0100
Betreff: Neues Ticket (lacus enim fermentum volutpat) [Ticket#62028]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

ein neues Ticket (lacus enim fermentum volutpat) wurde von "customer-karsten@mail.zammaddemo.agitos.de" erstellt.

Gruppe: Users
Besitzer: -
Status: neu

Information:
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E-Mail 16087

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:01:48 +0100
Betreff: New ticket (lacus enim fermentum volutpat) [Ticket#62028]
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,

The new ticket (lacus enim fermentum volutpat) has been created by "customer-karsten@mail.zammaddemo.agitos.de".

Group: Users
Owner: -
State: new

Information:
Laoreet vestibulum dolor nulla natoque neque enim semper euismod convallis, habitant tristique quam
integer curae dignissim per hendrerit, vel penatibus eleifend odio vehicula purus interdum sagittis.
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E-Mail 16086

Sender: Demo-Support <support@mail.zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: customer-karsten@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 17:01:48 +0100
Betreff: Vielen Dank für Ihre Anfrage (lacus enim fermentum volutpat) [Ticket#62028]
HTML-Text:
Ihre Anfrage  (Ticket#62028) haben wir erhalten und wird von unseren Support-Mitarbeitern geprüft.

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Ihr Zammad Helpdesk Demo Team

https://www.agitos.de/, powered by Zammad Ticket System

E-Mail 16085

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 16:59:01 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "04.11.2025 16:59 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Windows, Microsoft Edge
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
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E-Mail 16084

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 16:38:16 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Stefan Testagent,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "04.11.2025 16:38 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Windows, Microsoft Edge
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.

Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
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E-Mail 16083

Sender: Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de>
Empfänger: admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de
Datum: Tue, 04 Nov 2025 14:48:27 +0100
Betreff: Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät
HTML-Text:
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,

es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "04.11.2025 14:48 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:

Ihr Gerät: Windows, Chrome
Ihre Lokation (relativ): Germany
Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2

Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:


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