Zammad-Demo: Agent/Customer E-Mail-Inbox
E-Mail-Liste aktualisieren neues Demo-Ticket generieren Zammad-Demo-GUI aufrufen Agitos-Produktseite für Hosted-Zammad
E-Mail 1151
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Thu, 25 Apr 2024 09:14:58 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,
es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "25.04.2024 09:14 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:
Ihr Gerät: Windows, Chrome
Ihre Lokation (relativ): Germany Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:
Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.
Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
|
E-Mail 1150
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 22:01:55 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo-Anmeldung von einem neuen Gerät |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Benachrichtigung
Hallo Anton Testadmin,
es sieht aus, als ob Sie sich mit einem neuen Gerät um "24.04.2024 22:01 (Europe/Berlin)" angemeldet haben:
Ihr Gerät: Windows, Microsoft Edge
Ihre Lokation (relativ): Germany Ihre IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Das Gerät wurde in die Liste der bekannten Geräte hinzugefügt, diese Liste können Sie hier einsehen:
Wenn dies nicht Sie waren, dann entfernen Sie bitte das Gerät aus der Liste, ändern Ihr Konto-Passwort und kontaktieren Ihren Administrator. Jemand könnte unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto bekommen haben.
Ihr Zammad Helpdesk Demo-Team
|
E-Mail 1149
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 21:29:40 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo login from a new device |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,
It looks like you logged into your account using a new device on "04/24/2024 9:29 pm (Europe/Berlin)":
Your device: Ios, Safari
Your location (relative): Germany Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:
If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.
Your Zammad Helpdesk Demo Team
|
E-Mail 1148
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 20:24:37 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo login from a new device |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Stefan,
It looks like you logged into your account using a new device on "04/24/2024 8:24 pm (Europe/Berlin)":
Your device: Mac, Chrome
Your location (relative): Germany Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:
If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.
Your Zammad Helpdesk Demo Team
|
E-Mail 1147
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 17:57:01 +0200 |
| Betreff: | Updated ticket (Test Ticket!) [Ticket#62021] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,
Ticket (Test Ticket!) has been updated by "Stefan Testagent".
Information:
Halllo... |
E-Mail 1146
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 17:55:59 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo login from a new device |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Stefan,
It looks like you logged into your account using a new device on "04/24/2024 5:55 pm (Europe/Berlin)":
Your device: Windows, Microsoft Edge
Your location (relative): Germany Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:
If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.
Your Zammad Helpdesk Demo Team
|
E-Mail 1145
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 15:57:35 +0200 |
| Betreff: | Zammad Helpdesk Demo login from a new device |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Stefan,
It looks like you logged into your account using a new device on "04/24/2024 3:57 pm (Europe/Berlin)":
Your device: Windows, Chrome
Your location (relative): Germany Your IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Your device has been added to your list of known devices, which you can view here:
If this wasn't you, please remove the device, change your account password, and contact your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.
Your Zammad Helpdesk Demo Team
|
E-Mail 1144
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 14:05:15 +0200 |
| Betreff: | Updated ticket (Welcome to Zammad!) [Ticket#62001] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Notification
Hi Anton,
Ticket (Welcome to Zammad!) has been updated by "Stefan Testagent".
Changes:
Priority: 2 normal -> 3 high State: new -> closed Owner: - -> Anton Testadmin
Information:
Ok |
E-Mail 1143
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | agent-stefan@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 14:02:54 +0200 |
| Betreff: | Logowanie do Zammad Helpdesk Demo z nowego urządzenia |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Stefan,
Wygląda na to, że zalogowałeś się na swoje konto przy użyciu nowego urządzenia w dniu "2024-04-24 14:02 (Europe/Berlin)":
Twoje urządzenie: Windows, Microsoft Edge
Twoja lokalizacja (przybliżona): Germany Twój IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Twoje urządzenie zostało dodane do listy znanych urządzeń, którą możesz wyświetlić tutaj:
Jeśli to nie Ty, usuń urządzenie, zmień hasło do konta i skontaktuj się z administratorem. Ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do Twojego konta.
Zespół Zammad Helpdesk Demo
|
E-Mail 1142
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 13:55:15 +0200 |
| Betreff: | Logowanie do Zammad Helpdesk Demo z nowego urządzenia |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Anton,
Wygląda na to, że zalogowałeś się na swoje konto przy użyciu nowego urządzenia w dniu "2024-04-24 13:55 (Europe/Berlin)":
Twoje urządzenie: Windows, Microsoft Edge
Twoja lokalizacja (przybliżona): Germany Twój IP: 2a01:4f8:200:4192::2 Twoje urządzenie zostało dodane do listy znanych urządzeń, którą możesz wyświetlić tutaj:
Jeśli to nie Ty, usuń urządzenie, zmień hasło do konta i skontaktuj się z administratorem. Ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do Twojego konta.
Zespół Zammad Helpdesk Demo
|
E-Mail 1141
| Sender: | Anton Testadmin via Demo-Support <support@mail.zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | "customer-cyril@mail.zammaddemo.agitos.de" <customer-cyril@mail.zammaddemo.agitos.de> |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 12:45:49 +0200 |
| Betreff: | Zmiana uprawnień [Ticket#62027] |
| HTML-Text: |
proszę o zmianę uprawnień dla użytkownika Anton Testadmin
-- Zammad Demo Support - Agitos GmbH Am Kaiserblick 26, D-83098 Brannenburg Email: support@mail.zammaddemo.agitos.de - Demo: https://zammaddemo.agitos.de - Web: https://www.agitos.de -- |
E-Mail 1140
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 12:30:26 +0200 |
| Betreff: | Aktualizacja zgłoszenia (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) [Ticket#62026] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Anton,
Zgłoszenie (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) zostało zaktualizowane przez "Stefan Testagent".
Informacja:
czemu tego nie widać? |
E-Mail 1139
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 12:30:13 +0200 |
| Betreff: | Aktualizacja zgłoszenia (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) [Ticket#62026] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Anton,
Zgłoszenie (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) zostało zaktualizowane przez "Stefan Testagent".
Zmiany:
Właściciel: Stefan Testagent -> - |
E-Mail 1138
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 12:26:03 +0200 |
| Betreff: | Aktualizacja zgłoszenia (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) [Ticket#62026] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Anton,
Zgłoszenie (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) zostało zaktualizowane przez "Stefan Testagent".
Informacja:
rozwiązane |
E-Mail 1137
| Sender: | Zammad Helpdesk Demo <noreply@zammaddemo.agitos.de> |
| Empfänger: | admin-anton@mail.zammaddemo.agitos.de |
| Datum: | Wed, 24 Apr 2024 12:07:34 +0200 |
| Betreff: | Aktualizacja zgłoszenia (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) [Ticket#62026] |
| HTML-Text: |
Zammad Helpdesk Demo Powiadomienie
Cześć Anton,
Zgłoszenie (Nowe zgłoszenie przez użytkownika) zostało zaktualizowane przez "Stefan Testagent".
Zmiany:
Status: nowe -> zamknięte |